Användarvillkor

Faultlogger tillhandahåller ett webbaserat system för felanmälan och historik kopplat till fysiska objekt via QR-märken. Vi utvecklar tjänsten löpande och kan justera funktioner över tid.

Du ansvarar för att uppgifterna du anger är korrekta och för aktiviteten på ditt konto. Du ansvarar för att de uppgifter din organisation lägger in får behandlas, och för att du har rätt att bjuda in de användare du lägger till.

Abonnemanget är self-serve och betalas via kort genom Stripe. Du kan uppgradera, nedgradera eller säga upp när du vill. Fysiska QR-märken ingår i abonnemanget – vi trycker och skickar dem utan extra kostnad. Specialtryck (kundunik design) kan ordnas på begäran.

När din organisation lägger in eller tar emot personuppgifter i tjänsten (t.ex. anmälares kontaktuppgifter) behandlar Faultlogger dem som personuppgiftsbiträde för din räkning. Villkoren för den behandlingen regleras i vårt personuppgiftsbiträdesavtal, som utgör en bilaga till dessa villkor och ingås automatiskt när kontot registreras. Se även vår integritetspolicy.

Du får inte använda tjänsten för olagligt innehåll, för att göra intrång i andras rättigheter eller för att försöka kringgå säkerheten. Vi kan stänga av konton som missbrukar tjänsten.

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi strävar efter hög tillgänglighet men kan inte garantera oavbruten drift. Vårt ansvar är begränsat i den utsträckning lagen tillåter.

Vi kan uppdatera villkoren. Väsentliga ändringar meddelas i portalen eller via e-post. Fortsatt användning innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.